Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky jsou závazným podkladem pro uzavření veškerých kupních smluv mezi firmou ALFAVARIA Group s. r. o.(prodávající) a zákazníkem (kupující).

1) VŠEOBECNĚ
Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje souhlas s těmito podmínkami. Jakékoli obchodní podmínky ze strany kupujícího platí pouze tehdy, jsou-li firmou ALFAVARIA Group s. r. o. pro souvztažný obchodní případ odsouhlaseny a písemně potvrzeny.

K dispozici kupujícímu jsou tyto podmínky v centrále firmy ALFAVARIA Group s. r. o.  v Londýnské ul. 78, 460 01 Liberec, nebo volně přístupné na internetových stránkách www.alfavaria.cz

Práva a povinnosti vyplývající ze vztahu mezi prodávajícím a kupujícím se smluvně řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku (zákon č. 513/1991 Sb.) či příslušnými právními předpisy v platném znění.

2) UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY - OBJEDNÁVKY
Uzavření kupní smlouvy vzniká teprve jejím potvrzením ze strany kupujícího formou písemnou, event. dle dohody mezi smluvními stranami formou ústní.

Prodávající je oprávněn po kupujícím při uzavírání písemné kupní smlouvy požadovat především:

• přesnou fakturační adresu - sídlo kupujícího dle zápisu do obchodního rejstříku
• místo dodání zboží
• adresu pro zaslání faktury, liší-li se od sídla kupujícího
• IČ, DIČ
• jméno osoby, oprávněné jménem kupujícího jednat, event. průkaz totožnosti
• telefonické, event. faxové spojení
• podpis kupujícího, event. otisk jeho firemního razítka

Spolu s těmito údaji uvádí prodávající do kupní smlouvy:

• datum uzavření kupní smlouvy
• přesnou specifikaci zboží
• způsob úhrady zboží
• event. další podmínky, vztahující se k obchodnímu případu

Za písemnou formu se považují dále objednávky doručené ze strany kupujícího např. faxem nebo elektronickou poštou.

V případě okamžitého odběru zboží vzniká závazné uzavření kupní smlouvy v okamžiku převzetí zboží s příslušnými doklady.

3) PLATEBNÍ PODMÍNKY
Prodávající dodává zboží kupujícímu oproti zálohové úhradě zboží, okamžité hotovostní úhradě zboží (vč. dobírky), okamžité úhradě zboží platební kartou nebo s odložením splatnosti zboží s předem dohodnutou lhůtou splatnosti.

• zálohová úhrada zboží
  Prodávající vystaví na kupujícího zálohovou fakturu v dohodnuté výši (standardně 100% hodnoty zboží vč. DPH a dalších nákladů, s prodejem spojených), kterou kupující ve stanoveném termínu uhradí. V případě neuhrazení zálohové faktury do termínu splatnosti má prodávající právo od kupní smlouvy bez sankcí ze strany kupujícího odstoupit. Je-li dohodnutý mezi smluvními stranami dodací termín, začíná tento běžet až po úhradě zálohové faktury na daný obchodní případ. Kupující může prokázat úhradu výpisem z bankovního účtu, jinak se dnem úhrady počítá datum připsání částky na účet prodávajícího nebo zaplacení částky v hotovosti pokladnou v sídle prodávajícího. Uhrazení zboží nebo jeho části zálohou je vyžadováno především v případě dodávky nestandardního zboží, pro kupujícího speciálně objednávaného, a dále v případě prvních odběrů, kdy např. kupující nemá možnost uhradit zboží v hotovosti.
  
  
• okamžitá úhrada zboží v hotovosti (dobírkou)
  Rozumí se úhrada zboží kupujícím v hotovosti v okamžiku odběru zboží nebo úhrada na dobírku přepravci v okamžiku předání zboží. Kupující vždy obdrží potvrzení o převzetí hotovostní úhrady za zboží. 
  
• okamžitá úhrada zboží platební kartou
  Rozumí se úhrada zboží kupujícím pomocí platební karty v sídle prodávajícího v okamžiku odběru zboží. Kupující vždy obdrží potvrzení z platebního terminálu o provedení transakce.
  
  
• odložená splatnost zboží s předem dohodnutou lhůtou splatnosti (zboží na fakturu)
  Prodávající vystaví na kupujícího fakturu - daňový doklad, která je splatná v dohodnutém a na faktuře uvedeném termínu úhrady. Kupující se zavazuje uhradit fakturu ve lhůtě splatnosti, v případě prodlení s placením faktury je kupující povinen zaplatit prodávajícímu úrok z prodlení ve výši 0,5% z dlužné částky za každý, i započatý den prodlení. Tímto není dotčeno právo prodávajícího uplatnit po kupujícím nárok na náhradu škody, především následných výdajů s vymáháním pohledávky spojených. Uplatnění případné reklamace nemá odkladný účinek na povinnost kupujícího zaplatit zboží v plné výši a ve stanovené nebo sjednané lhůtě splacení. Délka splatnosti faktur a na tomto závislé další obchodní podmínky se řeší individuálně s každým kupujícím.

V případě prvních odběrů zboží se vyžaduje obvykle odběr zboží za hotové, okamžitou úhradou platební kartou, příp. oproti jeho úhradě zálohovou fakturou.

Prodávající dodává kupujícímu spolu se zbožím doklady typu dodací list a faktura. Počet přikládaných dokladů lze po vzájemné dohodě přizpůsobit podle zvyklostí kupujícího.

V případě odběru zboží s odloženou splatností potvrzuje kupující 1x Dodací list, který zůstává v evidenci prodávajícího a slouží jako podklad o převzetí zboží. Toto potvrzení spočívá v podpisu kupujícího, příp. otisku razítka jeho organizace, zapsání celého jména osoby zboží přebírající, event. má prodávající právo vyžádat od kupujícího jeho průkaz totožnosti a údaje zde zjištěné zapsat do uvedeného dodacího listu. V případě prvních odběrů zboží s odloženou splatností se obvykle dále vyžaduje ověřená kopie Výpisu z obchodního rejstříku event. Živnostenský list; čili přesné informace týkající se obchodního jména, přesné adresy jeho sídla, resp. místa jeho podnikání, adresu pro zaslání faktury (liší-li se od sídla kupujícího), IČ a DIČ, telefonické, event. faxové spojení.

4) DODACÍ A PŘEPRAVNÍ PODMÍNKY
V případě osobního odběru kupujícím je zboží dodáno jeho vyskladněním prodávajícím.

V případě rozvozu zboží pracovníky firmy ALFAVARIA Group s. r. o. je zboží dodáno jeho předáním zákazníkovi.
V případě zaslání zboží kupujícímu přepravní službou je zboží dodáno okamžikem jeho předání prvnímu smluvnímu přepravci.

Prodávající zajišťuje dopravu zboží do místa, určeného kupujícím. Způsob dopravy určí prodávající s ohledem na povahu, hmotnost a cenu smluveného zboží. Není-li stanoveno jinak, využívají se služby kurýrních přepravních firem s dodávkou do následujícího pracovního dne od data odeslání zboží.

• dopravné / koncoví zákazníci
  Zboží přepravované balíkovou expresní službou, t.j. kusové zboží, které je možné odeslat v jednom a více balících/zásilkách dle níže uvedených podmínek:
• max. hmotnost zásilky 50 kg vč. obalu
• délka zásilky max. 2 m, součet obvodu zásilky a její délky nesmí překročit 3 m
• nepaletové zboží
• V případě netto objednávky nad 5 000,- Kč bez DPH je dopravné zdarma.
• V případě netto objednávky do 5 000,- Kč bez DPH se účtuje jednorázový poplatek ve výši 150,- Kč, který sdružuje dopravné, balné, manipulaci a případné doběrečné
• Zboží, které nelze přepravovat dle výše uvedených podmínek balíkovou expresní službou - individuální kalkulace dopravného k zákazníkovi dle skutečných nákladů.
  
• dopravé / prodejní organizace
  Při jednorázové objednávce zboží smluvní prodejní organizací v hodnotě nad 10 000,- Kč bez DPH netto (po všech slevách) hradí dopravné na místo určení v ČR v plné výši prodávající. V opačném případě hradí kupující dopravu na daný obchodní případ ve formě jednorázového poplatku 150,- Kč, který je jako samostatná položka přičtený na faktuře se zbožím.

Vykrývá-li prodávající objednávku podléhající poplatku za dopravu ze strany kupujícího v částečných dodávkách, je oprávněn po kupujícím požadovat poplatek za dopravné pouze jedenkrát.

Výši dopravného a dalších manipulačních poplatků spojených s dodáním zboží může prodávající v jednotlivých případech upravovat, výše těchto poplatků je stanovena předem písemnou formou a musí být kupujícím akceptována.

5) PŘECHOD VLASTNICTVÍ
Kupující nabývá vlastnického práva ke zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny vč. DPH a dalších event. poplatků, vyplývajících z plnění kupní smlouvy; do té doby zůstává zboží ve vlastnictví prodávajícího. Předchází-li zaplacení kupní ceny dodávce zboží, přechází vlastnické právo na kupujícího v okamžiku dodání zboží.

6) ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
Prodávající poskytuje kupujícímu k dodávaným produktům záruku v rozsahu poskytovaném jednotlivými výrobci, kdy se vyskytnou možné vady, bránící řádnému užívání produktu k účelu, pro který byl vyroben.

Tato záruka se vztahuje na vady materiálu nebo na použití chybného technologického procesu při výrobě tohoto produktu a nelze ji zaměňovat s obvyklou životností výrobku.

Záruka se nevztahuje na:

• vady způsobené běžným opotřebením a používáním, např. při nevhodném zvolení typu produktu na pracovní operaci
• vady způsobené chybným používáním a manipulací
• vady způsobené chybnou instalací výrobku
• vady způsobené nesprávnou údržbou a skladováním
• vady způsobené neodborným zásahem do výrobku

Kupující je povinen bezprostředně po zjištění vad ohlásit tuto skutečnost prodávajícímu, u kterého záruku uplatňuje. Při uplatňování reklamace předkládá kupující prodávajícímu kompletní nedemontovaný výrobek vč. dodaného příslušenství, originální záruční list (byl-li k výrobku přiložen) s vyplněnými údaji totožnými s reklamovaným výrobkem, kopii dokladu o koupi výrobku a písemný popis závady, na niž záruku uplatňuje.

Jestliže dojde k výměně vadných produktů nebo jejich částí a součástí, příp. k odstranění vad ze strany prodávajícího, jde o splnění povinností prodávajícího vyplývající z jeho odpovědnosti dle těchto obchodních podmínek, přičemž na produkty poskytnuté kupujícímu v rámci takového splnění povinností se již dále neposkytuje nová záruční lhůta od data výměny / odstranění vad, místo toho původní záruční lhůta od prvotního data prodeje trvá dále až do svého vypršení.

Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.

Nebude-li při opravě shledána vada, na niž se záruka vztahuje, hradí náklady spojené s výkonem servisního technika kupující.

Na výrobky zn. RODAC poskytuje společnost ALFAVARIA Group s. r. o. dle zákona č. 513/1991 Sb. (Obchodní zákoník) následující záruku:

• 12 měsíců na 1-směnný provoz
• 6 měsíců na 2-směnný provoz
• 3 měsíce na 3-směnný provoz

Tato délka záruky se vztahuje na kupující, kteří zakoupí výrobek výše uvedených značek za účelem provozování výdělečné činnosti.

7) ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Pro případ, že kupující odmítne převzetí smluveného zboží či svým jednáním jinak znemožní prodávajícímu dle uzavřené kupní smlouvy řádně dodat zboží, je prodávající oprávněn požadovat na kupujícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 50% z kupní ceny zboží.

Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy ani žádat náhradu škody vzniklé nedodáním zboží nebo služby v případech, kdy dodavateli vznikají problémy, které znemožňují prodej smluveného zboží - např. zásah vyšší moci, stávky, atp. jak v provozovně prodávajícího, tak jeho subdodavatelů.

Prodávající neodpovídá kupujícímu za následné škody vzniklé nesplněním uzavřené kupní smlouvy podle těchto obchodních podmínek na straně prodávajícího, pokud se tak stane z důvodu nepředvídaných a neodvratitelných událostí, kterým prodávající nemohl zabránit.

8) SPORY
Smluvně se ujednává, že případné spory budou řešeny podle českého práva a soudem bude místní soud dle platných právních předpisů.

Obchodní podmínky dříve vydané zůstávají v platnosti pro již uzavřené obchodní případy. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.4.2006 do vydání podmínek nových, které budou v okamžiku uvedení v platnost volně přístupné dle odstavce 1.